הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

אנו משקיעים מאמצים שוטפים בשיפור נגישות האתר בהתאם לעקרונות תקן ישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, בכפוף להתאמות הנדרשות בדין הישראלי ולמגבלות טכנולוגיות.

התאמות שבוצעו באתר

• מבנה סמנטי וכותרות היררכיות המסייעים לניווט באמצעות טכנולוגיות מסייעות.
• אפשרות לניווט באמצעות מקלדת ומיקוד חזותי ברכיבים אינטראקטיביים.
• ניגודיות צבעים, טקסטים ברורים והתאמה לתצוגות בגדלים שונים.
• טקסט חלופי לתמונות משמעותיות ותוויות נגישות לקישורים ולכפתורים.
• שימוש בשפה פשוטה, כיווניות עברית ותמיכה בהגדלת תצוגת הדפדפן.

שימוש באתר באמצעות מקלדת

ניתן לעבור בין קישורים וכפתורים באמצעות מקש Tab, לחזור לאחור באמצעות Shift+Tab ולהפעיל רכיבים באמצעות Enter או מקש הרווח, בהתאם לסוג הרכיב.

מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכן שחלקים מסוימים או תכנים שמקורם בשירותים חיצוניים טרם הונגשו באופן מלא. אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל פירוט ולפעול לתיקון סביר בהקדם האפשרי.

הסדרי נגישות בשירות

יגאל טכנולוגיות אינו מפעיל משרד או חנות פתוחים לקבלת קהל. השירות ניתן באתר הלקוח (בית או עסק), מרחוק או בתיאום מראש, ולכן אין בעסק מבנה ציבורי הטעון התאמות נגישות פיזיות.

• תיאום שירות זמין במגוון ערוצים: טלפון, הודעת SMS, וואטסאפ ודוא״ל, כך שניתן לפנות גם בכתב וגם בקול.
• ניתן לבקש מראש התאמות במתן השירות, למשל: זמן ביקור ארוך יותר, הסבר בכתב או בשפה פשוטה, או ליווי של אדם נוסף.
• ניתן לקבל הצעות מחיר, חשבוניות והסברים טכניים בפורמט דיגיטלי נגיש.
• בעלי חיות שירות מוזמנים לציין זאת בעת התיאום; אין מגבלה על נוכחותם.

פטורים

העסק אינו נשען על פטור מחובת הנגישות לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנותיו. אם יתברר כי רכיב מסוים באתר אינו נגיש, הוא יתוקן בהקדם האפשרי, ובינתיים ניתן לקבל את המידע או השירות דרך רכז הנגישות.

תפריט הנגישות באתר

באתר מוצב תפריט נגישות המאפשר, בין היתר, הגדלת טקסט, הגברת ניגודיות והדגשת קישורים. התפריט הוא כלי עזר נוסף ואינו מחליף את ההתאמות שבוצעו בקוד האתר עצמו.

רכז הנגישות ויצירת קשר

לדיווח על בעיית נגישות, בקשת התאמה או הצעת שיפור, ניתן לפנות לרכז הנגישות של יגאל טכנולוגיות:

• שם: יגאל שמשון
• טלפון: 054-437-3170
• דוא״ל: info@igaltech.com
• אזור השירות: במרכז הארץ

בפנייה מומלץ לציין את כתובת העמוד, תיאור הבעיה, הפעולה שניסיתם לבצע, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש. אנו מתחייבים להשיב לפניות בנושא נגישות בתוך 7 ימי עבודה.

בדיקת נגישות

בדיקת הנגישות האחרונה של האתר בוצעה בתאריך 10 באוקטובר 2026. הצהרה זו עודכנה בהתאם.

פניות נוספות

למידע על השימוש במידע אישי ראו מדיניות הפרטיות, ולכללי השימוש באתר ראו תקנון השימוש.